Fondée en 1846 à Bordeaux et initialement dédiée à l'assurance maritime et aux échanges commerciaux coloniaux, la société Filhet-Allard & Cie a évolué en 1964 sous la direction de Patrick et Jacques Allard pour se spécialiser dans l'assurance des risques d'entreprises. Dirigée par Franck, Henry et Grégory Allard, elle est désormais un leader du courtage d'assurance en France et à l'international, avec des centres d'excellence dans plusieurs grandes villes. Le groupe, valorisant le capital humain et une stratégie à long terme, est actionnaire de BrokersLink dans 130 pays. Son indépendance permet d'investir dans le développement, garantissant ainsi sa croissance future.
À partir des attentes et des besoins spécifiques de ses clients, Filhet-Allard Mutuelle élabore des solutions sur mesure qui répondent précisément à ces exigences. Elle gère pour le compte de leurs clients l’intégralité de la relation avec les assureurs, ainsi que la gestion complète des régimes d'assurance. Ses compétences couvrent tout le champ de la protection sociale, incluant la santé, aussi bien pour les collaborateurs nationaux que pour les employés expatriés.
La Mutuelle Filhet-Allard prend en charge la mise en place de régimes de complémentaire santé adaptés aux particularités de chaque entreprise et aux besoins individuels des salariés. Cela inclut la sélection des meilleures offres du marché, la négociation des conditions contractuelles et la gestion quotidienne des contrats. Elle assure également le suivi des prestations et la gestion des sinistres, garantissant ainsi une couverture optimale et conforme aux réglementations locales et internationales. De plus, son expertise lui permet de fournir des conseils avisés et de proposer des solutions innovantes pour anticiper les évolutions législatives et économiques, et pour répondre aux défis spécifiques liés à la gestion de collaborateurs expatriés. Elle s'occupe des démarches administratives et contractuelles, permettant à ses clients de se concentrer sur leur activité principale. Elle assure une protection sociale complète pour les employés, favorisant leur bien-être et fidélisation tout en optimisant les coûts.
L’espace client Filhet Allard est une plateforme en ligne, qui permet aux adhérents de gérer et suivre leurs informations et services en temps réel. Il peut inclure des fonctionnalités telles que la consultation de factures, la gestion de contrats, la modification de coordonnées, l'accès à des offres exclusives, etc.
Les clients adhérents peuvent également gérer leurs contrats, consulter leurs remboursements, effectuer des demandes de remboursement, télécharger des justificatifs, recevoir des alertes et des notifications.
Pour garantir un remboursement efficace avec la Mutuelle Filhet-Allard, les assurés doivent suivre un processus bien structuré. En premier lieu, ils doivent consulter les garanties et les montants assurés spécifiés dans leur contrat pour s'assurer que les frais de santé engagés sont bien couverts. Cette vérification initiale est essentielle pour éviter les mauvaises surprises et confirmer l'éligibilité des dépenses au remboursement.
Après avoir confirmé la couverture, les assurés doivent rassembler les documents requis pour le remboursement, tels que factures, reçus, feuilles de soins, et justificatifs de remboursement partiel de la Sécurité sociale si nécessaire. Ces documents sont cruciaux pour compléter la demande de remboursement. Ils doivent ensuite compléter le formulaire de demande, accessible sur le site web de la mutuelle ou obtenu auprès du service client. Il est important de remplir ce formulaire avec précision et de fournir toutes les informations demandées pour éviter les retards dans le traitement. Un formulaire correctement rempli permet d’assurer une prise en charge efficace et rapide des frais engagés. Après avoir soumis leur demande, les membres peuvent suivre l’avancement de leur dossier en se connectant à leur espace personnel ou en contactant le service client de la mutuelle. Le suivi permet de vérifier l’état de la demande et de résoudre tout éventuel problème rapidement. Une fois validée, la demande est remboursée directement sur le compte bancaire de l’assuré, assurant ainsi une gestion rapide et sécurisée des prestations.
Les critères de tarification de Filhet-Allard Mutuelle sont influencés par plusieurs facteurs clés qui déterminent le coût des pour les assurés. En premier lieu, l'âge de l'assuré est un élément majeur. Ainsi, avec l'âge, les tarifs augmentent en raison d'une probabilité plus élevée de maladies et de la nécessité de soins médicaux plus réguliers.
L'état de santé de l’assuré joue également un rôle crucial. Les antécédents médicaux et les conditions préexistantes peuvent influencer le montant des cotisations. Les personnes ayant des besoins de soins particuliers ou des maladies chroniques peuvent être soumises à des primes plus élevées ou à des exclusions spécifiques dans leur couverture. Le niveau de couverture choisi est un autre facteur déterminant. Les assurés peuvent sélectionner des niveaux différents de garanties, tels que les soins dentaires, l'optique, l'hospitalisation, et les médecines douces. Mais encore, les options de couverture, comme les forfaits pour les soins de confort ou les soins à l’étranger, ajoutent également au coût. Les politiques tarifaires spécifiques de la Mutuelle Filhet-Allard, telles que les réductions pour les familles ou les assurés en bonne santé, ainsi que les éventuelles majorations basées sur des critères de risque collectif, impactent aussi les tarifs.
Filhet-Allard Mutuelle, en optimisant le confort quotidien, garantit une gestion méticuleuse de chaque demande, assurant ainsi une expérience de santé améliorée et une prise en charge efficace pour ses membres.
Mutuelle Filhet-Allard
Rue Cervantès Mérignac
33735 Bordeaux Cedex 9
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MUTUELLE : Filhet Allard | GARANTIE : NC | FORMULE : NC
Ouverte aux adhésions à partir de NC | Assureur : NC
Frais de séjour en établissement conventionné | NC |
Honoraires conventionnéa - Practicien OPTAM. Médecins pratiquants des tarifs encadrés. |
NC |
Chambre particulière (par jour) | NC |
Chambre particulière - Maternité (par jour) | NC |
Consultation Généraliste - conventionné DPTAM | NC |
Consultation Spécialiste - conventionné DPTAM |
NC |
Actes de radiologie - conventionné DPTAM | NC |
Infirmiers / Auxiliaires médicaux | NC |
Verres simples + Monture | NC |
Verres complexes + Monture |
NC |
Lentilles remboursées par la Sécurité sociale (par an) | NC |
Chirurgie correctrice de l'oeil | NC |
Soins dentaires : Consultations pour détartrage ou traitement d'une carte, soins chirurgicaux essentiels | NC |
Inlay / Onlay : Prothèse utilisée pour traiter une dent cassée, cariée ou abîmée |
NC |
Orthodontie remboursée par la Sécurité Sociale | NC |
Prothèses dentaires remboursées par la Sécurité Sociale | NC |
Implantologie (par an) | NC |
Forfait médecine douce |
NC |
L'assistance est assurée par | NC |
Les services assistance inclus dans le contrat 7j7 24h/24 |
NC |
Réseau de tiers payant | NC |
1 € de participation forfaitaire :
Cette contribution de 1 € n’est remboursée ni par votre Régime Obligatoire, ni par votre complémentaire santé. Elle reste à votre charge.
Base de Remboursement (BR) :
Montant préalablement fixé par votre Régime Obligatoire, il sert de base de calcul pour vos remboursements de Régime Obligatoire et complémentaires 100 % signifie 100 % de la base de remboursement.
Chambre particulière :
Prestations de confort où votre chambre d’hôpital est privative. Cette prestation n’est pas prise en charge par votre Régime Obligatoire.
Régime Obligatoire (RO) :
Régime légal d’assurance maladie auquel vous êtes obligatoirement affilié.
Ayant droit :
Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.
Contrat individuel :
Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.
Délai d'attente ou de stage :
Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.
Reste à charge :
Ce qu’il vous reste à payer après les remboursements de votre Régime Obligatoire et les remboursements de votre complémentaire.
Parcours de soins coordonnés :
Ce parcours vous permet de profiter du remboursement maximum chez un spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord aller chez votre médecin traitant, afin qu’il vous prescrive une consultation de spécialiste. Sinon, 40 % de votre consultation ne seront pas remboursés.
Ostéopathie :
Méthode de soins qui s’emploie à déterminer et à traiter les restrictions de mobilité qui peuvent affecter l’ensemble des structures composant le corps humain.
CMU (Couverture Maladie Universelle) :
Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.
Tiers payant :
Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.
Ticket modérateur :
Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.
OPTAM et OPTAM-CO :
Il s’agit des 2 dispositifs de pratique tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon la spécialité médicale exercée par le professionnel :
OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée
OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.
Dépassements d’honoraires :
Si votre médecin vous facture la consultation plus chère que la base de remboursement, il pratique un dépassement d'honoraires.
Pédicure-podologue :
Le pédicure-podologue traite les affection du pied. Il est habilité à traiter sans prescription médicale et n’est pas pris en charge par votre Régime Obligatoire.
Date d’effet :
Date à laquelle débute votre adhésion.
Bénéficiaire :
Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.
Contrat collectif :
Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.